política de privacidad
Por favor, lea la siguiente información antes de utilizar el sitio.
1. Introducción
Gracias por visitar nuestro sitio web. En Louis FAGLIN, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos sus datos personales, así como sus derechos en relación con ellos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política.
2. Recopilación de sus datos personales
Recopilamos distintos tipos de datos personales según cómo interactúe con nosotros. Estos datos incluyen:
Información del contacto
Como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Información de la cuenta
Si crea una cuenta, recopilaremos detalles de nombre de usuario y contraseña.
Información de compra
Cuando realiza una compra, recopilamos información relacionada con su pedido, incluidos los detalles de pago.
Datos de navegación
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos datos como la dirección IP, la actividad de navegación y la información del dispositivo.
Recopilamos estos datos para brindarle una experiencia fluida en nuestro sitio web, ofrecer productos y servicios relevantes y mejorar nuestras operaciones comerciales.
3. Uso de sus datos personales
3.1 ¿Para qué fines utilizamos sus Datos Personales?
Utilizamos sus datos personales para varios fines, entre ellos:
Prestación de servicios
Para cumplir pedidos, administrar su cuenta y brindar atención al cliente.
Comunicaciones
Para responder consultas, proporcionar actualizaciones sobre sus pedidos y enviar comunicaciones de marketing si ha optado por ello.
Personalización
Para adaptar el contenido de nuestro sitio web para que coincida mejor con sus preferencias.
Mejora de los servicios
Para analizar tendencias y mejorar nuestro sitio web, servicios y ofertas de productos.
Además, para medir la eficacia de la publicidad, podemos recopilar información sobre los anuncios en los que hizo clic antes de visitar nuestro sitio (como la fecha del clic y el sitio donde se mostró el anuncio) mediante herramientas de terceros. Esta información puede compararse con los detalles de su pedido para mejorar nuestros servicios.
3.2 ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus Datos Personales?
Sus datos personales se almacenan durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
Normalmente, conservaremos sus datos mientras tenga una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
3.3 ¿Compartimos sus Datos Personales con terceros? En caso afirmativo, ¿con quién?
No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podríamos compartirlos con socios de confianza, como:
Proveedores de servicios
Para respaldar el procesamiento de pagos, envíos, marketing o servicios de TI.
Autoridades legales
Si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales.
Socios de análisis
Para ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
Todos los terceros que reciben sus datos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
4. Sus derechos
4.1 ¿Qué derechos tiene usted respecto a sus Datos Personales?
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Acceso
Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Corrección
Puede solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales.
Supresión
Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Restricción
Puedes solicitarnos que limitemos el tratamiento de tus datos.
Objeción
Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
Portabilidad
Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios en un formato comúnmente utilizado.
4.2 ¿A quién debe dirigirse cualquier solicitud sobre sus Datos Personales?
Para ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD). Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.
4.3 ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico a: info@louisfaglin.com
5. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Revise esta política periódicamente para mantenerse informado.
6. Medidas de seguridad
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Utilizamos cifrado, servidores seguros y otras herramientas para salvaguardar su información.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre su uso. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero hacerlo podría afectar su capacidad para usar algunas funciones de nuestro sitio web.
8. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos información personal de menores a sabiendas. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres, los eliminaremos lo antes posible.