Kebijakan pengiriman

Pembaruan terakhir: 6 Oktober 2026

Terima kasih telah berbelanja di Louis Faglin Paris. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengirim pesanan Anda, biayanya, dan apa yang diharapkan setelah Anda membeli.

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami di adrian.ojib@gmail.com.

Pemrosesan Pesanan

Pesanan diproses pada hari kerja (Senin–Jumat, tidak termasuk hari libur).

Pesanan yang dilakukan setelah tengah hari atau pada akhir pekan dan hari libur mungkin akan mulai diproses pada hari kerja berikutnya. Anda akan menerima email konfirmasi dengan pelacakan, jika metode pengiriman mendukungnya, segera setelah pesanan Anda dikirim.

Metode Pengiriman & Waktu Pengiriman

Metode pengiriman yang tersedia dan perkiraan waktu pengiriman ditampilkan saat checkout. Perkiraan dimulai setelah pesanan Anda dikirim dan dapat dipengaruhi oleh keterlambatan pengangkut, cuaca, dan peristiwa lain di luar kendali kami.

Biaya pengiriman

Semua biaya yang berlaku ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pembelian.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan email konfirmasi yang berisi nomor pelacakan dan tautan, jika berlaku. Harap perhatikan bahwa informasi pelacakan mungkin memerlukan waktu untuk diperbarui setelah Anda menerimanya.

Tujuan pengiriman

Saat ini kami melayani pengiriman ke Amerika Serikat, Australia, Austria, Belanda, Belgia, Ceko, Denmark, Finlandia, Hong Kong DAK Tiongkok, Inggris Raya, Irlandia, Israel, Italia, Jepang, Jerman, Kanada, Korea Selatan, Malaysia, Meksiko, Norwegia, Polandia, Portugal, Prancis, Selandia Baru, Singapura, Spanyol, Swedia, Swiss, dan Uni Emirat Arab.

Pesanan internasional dapat dikenai bea masuk, pajak impor, biaya, dan penundaan bea cukai. Setiap tagihan yang berlaku yang dipungut saat checkout akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pembelian.

Akurasi alamat

Harap periksa alamat pengiriman Anda saat checkout. Hubungi kami sesegera mungkin jika Anda perlu memperbaikinya.

Paket hilang, rusak, atau terlambat

Jika pesanan Anda hilang, rusak, atau terlambat, hubungi kami di adrian.ojib@gmail.com dan kami akan membantu Anda berkoordinasi dengan pengangkut.

Perubahan & Pembatalan Pesanan

Perlu mengubah atau membatalkan pesanan Anda? Hubungi kami sesegera mungkin. Kami mungkin dapat mengakomodasi perubahan sebelum pesanan dikirim, tetapi jika pesanan sedang dalam perjalanan, kami tidak dapat mengubahnya. Pengembalian dana untuk pesanan yang dibatalkan atau terlambat akan diproses dengan cepat ke metode pembayaran asal jika memungkinkan.

Ada pertanyaan?

Hubungi tim kami di adrian.ojib@gmail.com.